Inteligência para recuperação de crédito

Dados que conectam recuperação.

A Signa Data é a leitura inteligente dos sinais que os seus dados já carregam. Da base bruta à carteira priorizada, aplicamos inteligência em cada etapa da operação.

+50%mais contatos realizados em mailing desacreditado
7 etapasda base bruta ao contato conectado
LGPDconformidade e infraestrutura segura
Confiança e conformidade
Parceiro certificado AWS Dados atualizados em tempo real Arquitetura segura LGPD em conformidade
O problema

O mercado de cobrança não sofre por falta de dados. Sofre por excesso de dados sem inteligência.

Empresas recebem bases extensas, desorganizadas e muitas vezes desatualizadas. Operações inteiras mobilizam esforço para acionar milhões de contatos sem clareza sobre quem tem maior propensão de pagamento — ou onde está o maior retorno por esforço.

1

Base desatualizada

Dados incompletos, ruído cadastral e baixa efetividade.

2

Discagem cara

Infraestrutura, parametrização e gestão operacional complexas.

3

Esforço improdutivo

Muitas tentativas para poucos contatos realmente úteis.

4

Operador ocioso

Tempo gasto buscando contato em vez de negociar.

A Signa Data nasce para resolver exatamente esse problema: o problema não é falar com mais pessoas — é falar com as pessoas certas.
Como funciona na prática

Do recebimento da base ao contato conectado

Sete etapas que transformam uma base bruta em chamadas realmente úteis para a sua operação.

1

Envio da base

Arquivo ou API

2

Leitura e qualificação

Validação e limpeza

3

Cruzamento

Inteligência proprietária

4

Score e propensão

Priorização por potencial

5

Segmentação

Estratégia de acionamento

6

Discagem

Telefonia inteligente

7

Transferência

Contato pronto para negociar

Menos esforço improdutivo
Mais operadores negociando
Menor custo de discador
Maior taxa de contato útil
O valor que agregamos

Mais do que enriquecer a base: transformamos dados em direção operacional

A. Tratamento da base

Leitura e diagnóstico, higienização, atualização cadastral, enriquecimento e qualificação.

B. Inteligência aplicada

Score, propensão, clusters, priorização e régua de acionamento personalizada.

C. Valor operacional

Contatos mais úteis, base mais confiável, menos tentativas inúteis, mais assertividade.

Signa Connect

Dados quentes e priorizados, conectados direto ao operador

O Signa Connect acessa os dados quentes e priorizados pela inteligência da Signa Data e conecta a chamada diretamente ao operador da sua operação de cobrança. É performance operacional e economia certeira.

Base qualificada

Dados atualizados, enriquecidos e validados.

Discagem inteligente

Tentativas automáticas com lógica preditiva.

Score e propensão

Priorização por potencial de pagamento.

Transferência

Chamada atendida conectada ao operador.

Portfólio

Um ecossistema completo de inteligência

Cada produto Signa Data resolve uma etapa da jornada — da qualidade dos dados à chamada conectada.

Signa Score

Calcula a probabilidade de pagamento, identificando quem tem maior potencial de recuperação.

Signa Match

Higienização, qualificação e enriquecimento de dados para uma base mais confiável.

Signa Priority

Direciona o esforço operacional para as oportunidades mais valiosas da carteira.

Signa API

Integração tecnológica para consulta e devolutiva em escala, com segurança e disponibilidade.

Signa Connect

Acessa os dados quentes e priorizados e conecta a chamada direto ao operador: performance operacional e economia certeira.

Signa Insights

Análises estratégicas sobre carteira, régua, canais e oportunidades de recuperação.

+50%

mais contatos realizados

Case de sucesso: um mailing de recuperação de crédito, considerado esgotado e desacreditado após meses de operação, foi reprocessado com a inteligência da Signa Data. O resultado: aumento expressivo no volume de contatos realizados e melhor aproveitamento da base.

Quando a inteligência certa encontra uma base desacreditada, o resultado reaparece.
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O que dizem sobre nós

Resultados que geram confiança

"Uma operação de cobrança que contata as pessoas certas não apenas minimiza esforço e aumenta economia, como reduz a fricção com os clientes."

RG
Rafael GonçalvesExecutivo de CX — Mutant

"Muito impressionada com a forma como, em poucos cliques, a Signa consegue ajustar o mailing e aumentar a conversão e o contato."

AZ
Any ZamaroCoordenadora de CRM — Grupo GPA

"A transformação dos resultados é surpreendente. Um mailing desacreditado teve 50% de contatos recuperados."

JP
José Roberto PaesExecutivo de Cobrança

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Não vendemos base. Vendemos eficiência.